Unfaire Angriffe erfolgreich abwehren – für alle, die selbstbewußt und klar auftreten möchten

Werden Sie auch manchmal unsicher oder hilflos im Umgang mit Klienten, Kunden, Angehörigen, Kollegen oder Vorgesetzten –  wenn Ihr Gegenüber  mit unfairen Kommunikationstricks oder gemeinen „Psychospielen“ versucht, seine Ziele zu erreichen. Kennen Sie auch das Gefühl der Wut, Frustration oder gar Resignation, wenn Ihr Gesprächspartner mit offenem oder subtilem Dominanzgebaren agiert oder versucht Sie durch verdeckte Machtspiele einzuschüchtern. 

Dann sind Sie in diesem praxisorientierten Seminar goldrichtig!

Wir beschäftigen  uns mit  guten  Umgangs- und Erfolg versprechenden Reaktionsmöglichkeiten auf unfaire Tricks und unsachliche Killerphrasen. Ziel ist es, offene und verdeckte unsachliche Spielarten früh zu erkennen, geschickt abwehren zu können und gleichzeitig den Dialog aufrecht zu erhalten.

Dabei arbeiten wir eng an praktischen Beispielen und von Teilnehmern eingebrachten Erlebnissen.